Вопросы и ответы

  • Безопасно ли платить через сайт?
  • Не получилось оплатить заказ. Почему?
  • Как оплатить банковской картой?

  • Безопасно ли платить через сайт?
    В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают на наш сайт, их обработка полностью защищена, и никто не может получить банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure/SecureCode, которые в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard.

    Не получилось оплатить заказ. Почему?
    Причины неуспешной оплаты могут быть следующими:
    • на карте недостаточно средств;
    • банк, выпустивший карту, установил запрет на оплату в сети Интернет;
    • вы не активировали технологию Visa 3DSecure или MasterCard SecureCode  или ввели неверный проверочный код;
    • введенные Вами данные не были подтверждены на платежной странице (ошибка формата данных, отказ в авторизации и т.д.);
    • система фрод-мониторинга отклонила операцию из-за подозрения в мошенничестве.
    За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате и подключении услуги 3-D Secure, необходимо обратиться:
    • в службу поддержки Вашего банка или
    • в отдел технической поддержки ООО "Компания Электронных Платежей АССИСТ" support@belassist.by

    Как оплатить банковской картой?
    После подтверждения заказа через кнопку Оплатить происходит переадресация на платежную систему ASSIST. Все операции происходят в ней. Принимаются банковские карты Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard WorldWide.

    При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты: номер банковской карты, срок её действия, имя и фамилия держателя банковской карты, трехзначный проверочный код (CVV2 или CVC2), расположенный на обратной стороне карты.